Múltiples canales de comunicación para la relación con el cliente y la gestión de leads.
Administre a sus clientes y todos sus contactos en un solo lugar. Grabe sus interacciones, agregue notas y tareas para fortalecer su relación y mejorar las ventas. Haga un seguimiento del ciclo de ventas, desde clientes potenciales hasta la conversión a clientes, capturando cada oportunidad.
Portal del cliente completamente separado del área administrativa: cada cliente tiene su propio portal, donde pueden rastrear todos los datos financieros de su cuenta.

Administre y facture proyectos sin problemas con la potente función de gestión de proyectos.
Haga un seguimiento del tiempo del equipo dedicado a las tareas y facture a sus clientes. Capacidad para asignar múltiples miembros del equipo a una tarea y realizar un seguimiento de las horas por equipo designado. Vista previa de Gantt.

Tenga una visión clara del tiempo dedicado a cada tarea, el tiempo total registrado por el proyecto y el miembro del equipo.

Cada miembro del equipo tiene su propio
lista de tareas para aumentar la productividad.
Cambie fácilmente el estado de la tarea con arrastrar y soltar.

Administre transacciones, agregue tareas, personalice la descripción general del estado. Rastree cuentas y obtenga una visión general y análisis de datos de sus transacciones.

Excelente sistema de soporte que lo ayuda a rastrear y resolver problemas rápidamente. Con la capacidad de abrir automáticamente el ticket por correo electrónico, inserte enlaces de la base de conocimiento y agregue respuestas predefinidas.
Incruste un formulario de ticket en sitios externos y obtenga tickets directamente en su CRM Ixonn. Si el remitente ya es un cliente, el sistema agregará automáticamente el ticket al perfil del cliente.

Administre sus proveedores en un solo lugar. Rastree el ciclo de vida de los activos por ubicación y estado.

Genere informes y obtenga una visión clara de todo.
Rastree ingresos versus gastos, conversiones de clientes potenciales, etc.
Cree sus propios informes con Report Generator Builder.

Crear artículos de base de conocimiento y organizarlos en grupos.
Ayude a sus clientes con artículos e información y cree confianza en sus servicios.

Obtenga una visión clara de todos los eventos de su empresa, próximas facturas, vencimientos de contratos, vencimientos de propuestas, plazos de tareas, recordatorios, etc.
¡Nunca perderás nada del calendario!