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Prioridades

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Você pode personalizar facilmente as prioridades do ticket, indo em Configuração-> Suporte -> Prioridade do ticket

A prioridade dos tickets é apresentada em Ixonn para responder e verificar facilmente os tickets por prioridades.

Alguns clientes sempre escolhem a ALTA prioridade, mas ficam à vontade para se organizar para suas necessidades.

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